Legal notice

AVISO LEGAL - BIONOVA LIVING

Última atualização: 24 de novembro de 2025

1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA

Razão Social: Bionova Living
Nome Fantasia: Bionova Living
E-mail: bionovaliving@gmail.com
Site: www.bionovaliving.com.br

2. SOBRE A LOJA

A Bionova Living é uma loja virtual especializada em produtos de bem-estar e saúde, com foco em garrafas de água de hidrogênio e tecnologias inovadoras para qualidade de vida.

3. INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS

  • Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque
  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real
  • As especificações técnicas e descrições são fornecidas pelos fabricantes e podem ser atualizadas sem aviso prévio
  • Os produtos comercializados são enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros

4. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

  • Todos os preços estão em Reais (BRL) e já incluem os impostos aplicáveis
  • Os preços e condições de pagamento são válidos apenas para compras realizadas através do site
  • Reservamo-nos o direito de corrigir preços em caso de erro evidente de digitação ou sistema
  • As formas de pagamento aceitas são exibidas durante o processo de checkout

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

  • Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e códigos, é de propriedade da Bionova Living ou de seus fornecedores
  • É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos produtos
  • Os produtos de bem-estar e saúde não substituem orientação médica profissional
  • Recomendamos consultar um profissional de saúde antes de usar produtos relacionados à saúde

7. INFORMAÇÕES SOBRE SAÚDE

IMPORTANTE: As garrafas de água de hidrogênio e demais produtos comercializados não têm finalidade medicinal. Qualquer benefício à saúde mencionado é baseado em estudos gerais e não constitui garantia de resultados. Consulte sempre um médico ou profissional de saúde qualificado.

8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

  • Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
  • Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade

9. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

  • Antes de acionar órgãos de defesa do consumidor ou judicial, entre em contato conosco para tentarmos resolver amigavelmente qualquer questão
  • Estamos à disposição através do e-mail alnchavesd@gmail.com

10. ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

E-mail: bionovaliving@gmail.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília)
Prazo de resposta: Até 48 horas úteis

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este site e todas as transações realizadas através dele são regidos pelas leis brasileiras, incluindo:

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
  • Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18)

12. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.